Política de privacidad

En Domoora, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos cuando usas nuestra plataforma:

  • Información de identificación: nombre, apellido, email, número de teléfono
  • Datos del perfil de comprador: objetivo de compra, zona deseada, presupuesto indicativo, tipo de propiedad, modo de financiación, WhatsApp
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas consultadas
  • Datos relacionados con tu proyecto inmobiliario: preferencias, presupuesto, horizonte de compra

Uso de datos

Tus datos se utilizan para:

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario
  • Evaluar tu elegibilidad para grupos de compradores calificados
  • Facilitar la comunicación entre los miembros del grupo
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
  • Enviarte información sobre proyectos inmobiliarios que coincidan con tus criterios

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Todos los datos sensibles están cifrados y almacenados de forma segura.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: puedes consultar los datos que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: puedes corregir tus datos inexactos
  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho a la portabilidad: puedes recuperar tus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos

Compartir datos

Tus datos personales nunca se venden a terceros. Solo pueden compartirse con promotores inmobiliarios como parte de tu participación en un grupo de compra, y solo con tu consentimiento explícito.

Cookies

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Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de calificación se conservan durante 3 años después de tu última actividad.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará por email y se publicará en esta página. Última actualización: Enero 2025.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: michel@domoora.com